最近，杨菊红解开了一道“难题”——当地一位老人上门求助，其子几年前去世，在银行的五千元存款因不知道密码无法取出，老人没有收入是低保户，没有钱办理公证。

杨菊红是河北省邯郸市磁县法律援助中心主任，在核实情况后，她和同事为老人急事急办、特事特办，一天内办好了原本需要多日才能办好的相关证件，减免了费用，老人当天便将存款顺利取出。

为更好提升法律服务水平，努力解决群众急难愁盼问题，维护经济困难群众合法权益，近年来磁县全力打造由县乡村三级实体平台、热线电话和网络平台共同组成的公共法律服务体系，便利企业和群众办事。

2021年11月，磁县法律援助中心主任杨菊红（右一）和同事研究处理法律援助案件。（受访单位供图）

当地11个乡镇如今都成立了公共法律服务机构，为群众在日常生产生活中遇到的土地纠纷、邻里纠纷等法律问题提供专业意见，并接受村民、居民委托，代为起草、修改有关法律文书和参与诉讼活动，真正让群众在家门口享受服务。

“真的不知道去哪里求助，感谢你们，帮我们拿到拖欠了好几个月的工资。”务工人员程宁激动不已。半个月前，他和几位工友来到磁县讲武城镇法律援助工作站求助，工作人员李文龙接待了他们。

李文龙介绍：“当时几位工友情绪激动，说干完活没拿到工资，几次上门要钱但对方都拒不支付。”在工作站帮助下，几位务工人员最终通过调解途径把工资要回来。

2022年7月15日，磁县讲武城镇法律援助工作站内，工作人员在进行民事调解。（受访单位供图）

磁县司法局党组书记蔺平说：“我们将继续发挥法律服务和法律保障职能作用，扎实开展司法为民活动，为群众提供‘零距离’的法律服务，不断满足广大人民群众法律方面的需求。”（记者杨帆）